За первый год работы в IT часто рушатся представления о том, как всё устроено на самом деле. Оказывается, что навыки, о которых ты даже не думал, становятся ключевыми, рабочие процессы выглядят совсем не так, как казалось, а твои коллеги – люди с совершенно разным бэкграундом и не всегда технари (далеко не всегда).
Мы поговорили с Ирой, координатором карьерных программ и рекрутером Академии, о 6 вещах, которые она поняла за первый год работы в IT.
У сотрудников часто нет профильного образования
Оказывается, многие сотрудники в компании изначально вообще не учились на IT-специальностях. У кого-то образование связано с гуманитарной сферой, у кого-то с экономической, а кто-то вообще не окончил вышку. У нас даже есть кейсы, где человек полностью менял сферу деятельности – учился на врача, а в итоге – frontend-разработчик.
Сначала это может даже немного удивлять, но довольно быстро понимаешь: в этой сфере гораздо важнее то, как ты думаешь и как решаешь задачи, а не то, какое у тебя образование. На собеседованиях в первую очередь смотрят на твой опыт, подход к работе и деливери. Поэтому карьерные пути в IT часто оказываются гораздо менее предсказуемыми, чем принято думать.
Можно открыть в себе неожиданные навыки, о которых ты даже не думал
Иногда работа неожиданно раскрывает твои сильные стороны. Например, за этот год Ира поняла, что ей нравится выступать, хотя раньше такого опыта почти не было, а любые выступления вызывали большой стресс. В процессе её работы стало появляться всё больше ситуаций, где нужно презентовать программы, проводить встречи, общаться с кандидатами и партнёрами, и она поняла, что у неё это классно получается. Теперь Ира выступает в ВУЗах от лица нашей компании и не только, а страх публичных выступлений больше её не тревожит. Иногда работа в IT раскрывает, казалось бы, совсем не «технарские» навыки.
Правило 8 месяцев
Ещё одно наблюдение — примерно через 8 месяцев работы может появиться странное состояние, похожее на выгорание и чувство, что всё, что ты делаешь бесполезно. С одной стороны, ты уже хорошо разбираешься в процессах, видишь свой рост за время работы в компании, но с другой появляется ощущение, что твоя работа не так важна, как работа других коллег (особенно это чувствуется в ролях, где влияние на бизнес не всегда прямое).
В такой момент помогает остановиться и немного «пересобрать» свою работу:
— оцифровать своё деливери;
— понять, какие задачи наиболее важны для бизнеса;
— подумать, какие процессы можно улучшить и где можно на себя взять дополнительные зоны ответственности, чтобы ещё больше влиять на бизнес-результат.
Здесь ты также можешь обратиться к руководителю, чтобы он направил тебя. У Иры было несколько 1to1, на которых обсуждали её загрузку и приоритеты Именно это помогло ей пройти через первый кризис и вернуть ощущение ценности своей работы.
Умение объяснять сложное просто – необходимо в работе в IT
Один из навыков, который сильно прокачивается в работе — умение упрощать информацию и объяснять сложное максимально просто. Часто кажется, что если что-то понятно тебе, значит, это очевидно для всех, но это большое заблуждение.
В IT работают люди разных ролей: разработчики, менеджеры, рекрутеры, аналитики, маркетологи и другие. У каждого своя экспертиза, задачи и уровень погружения в ту или иную тему. Поэтому важно уметь структурировать свои мысли и объяснять сложные процессы просто — так, чтобы тебя одинаково понял и специалист из твоей сферы, и человек из другой команды.
Однако, важно помнить, что знание минимального набора терминов и лексики необходимо. Если ты сталкиваешься с непониманием какого-то термина или концепта, не нужно сразу идти к коллегам. Лучше сначала изучить информацию самостоятельно, чтобы собрать список конкретных вопросов, а уже потом идти с ними к специалисту. Это сэкономит и твоё время, и время коллег.
Приоритизация задач — это отдельное мышление
Со временем в работе в IT быстро прокачивается ещё один важный навык — приоритизация задач с точки зрения бизнес-ценности. Не все задачи одинаково важны, и умение это видеть сильно влияет и на деливери, и на твою продуктивность. В работе вне зависимости от должности возникают аварии и асапы, в такие моменты важно сохранять осознанность в задачах.
Навыку приоритизации невозможно научиться даже за год, это то, что совершенствуется постоянно. Но можно задавать себе следующие вопросы:
- Как задача соотносится с текущими бизнес-целями и стратегией компании?
- Какой результат принесёт задача?
- Какие потери компания может понести, если задача не будет завершена?
Чем прозрачнее процессы, тем легче работать
Ещё одно важное правило — фиксировать договорённости и выносить рабочую коммуникацию в публичные пространства. Не в личке, а в общих рабочих чатах, чтобы всё было максимально прозрачно и не терялось.
Также важно все решения, процессы и договорённости превращать в артефакты — документы, заметки, описанные процессы. Это помогает не терять информацию, быстрее возвращаться к договорённостям и делать рабочую коммуникацию более прозрачной.
Вывод
За первый год работы в IT происходит больше изменений, чем кажется. Меняется не только набор навыков, но и сам взгляд на работу: начинаешь иначе смотреть на процессы, задачи и свою роль в команде, а многие вещи, которые казались очевидными, на практике оказываются совсем не такими. И именно в этом часто и есть главный интерес работы — ты постоянно открываешь для себя новые подходы, инструменты и даже свои собственные сильные стороны.
Если ты понимаешь, что IT и финтех — это то, чем ты действительно горишь, возможно, ты найдёшь себя в Evercode Lab. Смотри вакансии на сайте и оставляй свой отклик.