Сейчас GPT и другие ИИ используются во многих сферах и могут даже выполнять сложные задачи: от написания текстов до программирования, даже создают картины и пишут книги.
Но иногда ИИ выдает совсем не то, что мы просили. Всё из-за неправильного промпта.
В этой статье разберемся, где применять GPT, что такое промпт и как его правильно написать, посмотрим примеры промптов для маркетологов, биздевов и аккаунтов. А ещё расскажем, как безопасно пользоваться GPT.
Немного о том, что такое GPT
Искусственный интеллект (ИИ) — это технология, которая помогает машинам думать и решать задачи, как человек. Они могут учиться, анализировать информацию, принимать решения и выполнять сложные действия без участия человека.
Чат GPT и другие похожие иишки относятся к узкому ИИ с ограниченной памятью. Такие ИИ выполняют конкретные задачи, например, распознавание речи или анализ изображений. Они могут обучаться выполнению одной или нескольких узких задач, часто справляясь с ними быстрее и точнее, чем человек.
Чат GPT анализирует введённые запросы, ищет релевантную информацию и генерирует подходящие ответы. При этом он не имеет собственной памяти в рамках одного диалога, но учитывает контекст разговора, а также запоминает ключевые предпочтения пользователя, если это необходимо.
Как IT-компании используют GPT
GPT в IT-компании, как и в любой другой компании, можно использовать для автоматизации рутинных задач. Например, для генерации документации, написания кодов и исправления ошибок, что значительно ускоряет разработку ПО. А ещё ИИ отлично справляется с обработкой больших объёмов данных, анализе информации, выявлении закономерностей. Получается, что GPT — это классный инструмент для оптимизации бизнес-процессов.
Маркетологам GPT помогает создавать контент, писать статьи, пресс-релизы и рекламные материалы, а аккаунт-менеджерам персонализировать рассылки.
В Evercode Lab мы также пользуемся GPT для мелких задач, например, проверяем тексты на ошибки, генерим идеи и т.д. Но для нас это просто ассистент, а не полноценной замены живых специалистов.
Как правильно писать промпт
Промпт — это запрос, который мы отправляем GPT и другим подобным ИИ. Чем точнее и детальнее запрос, тем качественнее ответ.
Чтобы ответ ИИ соответствовал твоим ожиданиям:
- Пиши конкретно, прописывай цель запроса. А ещё избегай расплывчатых фраз, уточняй детали.
- Используй контекст.
Если нужен ответ с учётом предыстории, добавьте больше информации. Например: “Представь, что ты студент выпускного курса направления Маркетинг, тебе нужно написать эссе на тему…”
- Задавай стиль и тон.
Можно уточнить, каким должен быть ответ — формальным, дружелюбным, техническим и т. д.
Например, “Создай статью о Web3 для новичков в дружелюбном стиле, как объяснение другу.”
- Определи формат ответа.
Чётко обозначь, в каком виде хочешь получить ответ: список, таблица, код, статья и т.д.
- Задавай ограничения.
Например, укажи длину ответа, количество символов, слов или другие ключевые аспекты.
- Говори с ним человечно: пиши “спасибо”, “пожалуйста”, привет. Выглядит странно, но тогда он выдает более очеловеченный текст.
Примеры промта
- Пример 1. Для контент-менеджера
Привет! Представь, что ты копирайтер и SEO IT-компании. Напиши статью в блог IT-компании о том, как правильно писать промпты для чата GPT. Стиль — простой, понятный, но профессиональный. Объём — не менее 6000 символов без пробелов. Включи разделы: какие есть виды ИИ, к какому относится чат GPT, как писать промпт (с примерами) и как его можно использовать.
Такой запрос позволяет ИИ точно понять задачу и создать текст нужного формата.
- Пример 2. Для копирайтера
Привет! Представь, что ты копирайтер с 10-летним стажем. Тебе нужно улучшить текст для блога IT-компании X. Проверь текст на ошибки и можешь сделать его чуть более эмоциональным: *текст*
- Пример 3. Презентация
Привет! Сделай мне короткую и емкую презентацию на английском языке по моей статье. Используй лексику из статьи. Не делай дополнительного ресерча. Используй картинки, связанные с …. и продажами. Вот текст:
- Примеры 4-5. Сообщение для клиента или партнера
Сделай это сообщение для партнёра корректным и вежливым: вот краткое руководство о том, как сэкономить на оплате услуг: *ссылка* Пожалуйста, ознакомьтесь с ним и дайте мне знать, если Вы хотите включить какие-либо функции из руководства, такие как оплата пользователем.
Запрос на обратную связь с клиентом: тебе нужно написать электронное письмо партнеру, который раньше интегрировал свои предпродажные проекты с Y, но с июня перестал получать прибыль. Скажи, что ты хочешь восстановить связь и выяснить, почему партнер уходит (мой партнер – другой провайдер) и как мы можем помочь.
Как безопасно использовать GPT
ИИ — это супер полезный инструмент, но его использование требует осознанного подхода. Иначе твоя личная информация может попасть в чужие руки. Чтобы извлечь максимум пользы и снизить риски, следуй этим простым советам 👇
- Не разглашайте личные данные
Не вводите ФИО, адрес, номер телефона, номера карт, адреса или другие конфиденциальные сведения как свои, так и компании.
Не вводите в GPT бизнес-данные, клиентские базы, стратегические планы т.д. Если нужен анализ, ответ на письмо или что-то другое, требующее делатей, заменяйте имена, адреса и т.д., используйте общие формулировки.
Например: “Напиши мне ответ для клиента Анатолия Пупкина от имени IT-компании X. В письме упомяни следующую информацию:..”
Подробнее о том, как обезопасить себя в интернете, рассказали в этой статье.
- Используйт критическое мышление
Не стоит принимать все ответы за истину, особенно если речь идёт о сложных темах.
Проверяй информацию в разных источниках, а если просишь ИИ проанализировать текст, отчет, статью, обязательно перепроверяй данные.
В Evercode Lab мы используем искусственный интеллект для автоматизации рутинных задач, а сами концентрируемся на более важных аспектах работы. Это помогает нам снизить нагрузку, минимизировать ошибки и ускорить выполнение процессов.
Больше о Evercode Lab, наших принципах работы ищи на нашем сайте и в блоге.
А ещё подписывайся на наш Telegram-канал и группу ВК. Там каждую публикуем открытые вакансии, анонсируем обучения.